Lieber BARMENIA Kunde, lieber HELVETIA Kunde, bitte scrolle an das Ende der Seite um einen Schaden zu melden. Sehr geehrter Element Kunde, sehr geehrte Element Kundin, am 01.03.2025 wurde das Insolvenzverfahren über das Vermögen der ELEMENT Insurance AG als Risikoträgerin Ihres SCHUTZGARANT Handy-Schutzbriefs eröffnet (Amtsgericht Charlottenburg, Aktenzeichen 36e IN 8660/24). Um ihre Forderung insolvenzrechtlich geltend zu machen, bitten wir Sie, unabhängig vom laufenden Bearbeitungsstand einer Schadensmeldung, den von Ihnen geforderten Betrag anzugeben und alle erforderlichen Dokumente im Insolvenzportal www.element-insolvenz.de hochzuladen. Zum Nachweis der anzumeldenden Schadensumme laden Sie bitte zwingend folgende Dokumente hoch: * Anschaffungsrechnung des beschädigten Gerätes mit IMEI-/Seriennummer * Aussagekräftige Fotos des beschädigten Gerätes * Zustandsbeschreibung des beschädigten Gerätes vor der Reparatur * Reparaturrechnung mit IMEI-/Seriennummer * Wiederbeschaffungsrechnung für ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte (im Falle eines Diebstahls) * Polizeiliche Anzeigebestätigung (im Falle eines Diebstahls) Geben Sie auch zwingend Ihre Versicherungsscheinnummer an, damit Ihre Meldung richtig zugeordnet werden kann. Sodann erfolgt die Prüfung, ob und in welcher Höhe die von Ihnen angemeldet Forderung anerkannt werden kann. Aufgrund des Insolvenzverfahrens und der Vielzahl von Forderungsanmeldungen wird die Prüfung längere Zeit in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Es erfolgen derzeit KEINE ZAHLUNGEN auf Schäden. Stattdessen sind die Forderungen wie (oben dargestellt) anzumelden. Die Forderungen werden, sofern das Sicherungsvermögen nicht zur vollständigen Befriedigung aller bevorrechtigten Gläubiger ausreicht, nach abschließender Prüfung quotal, also anteilig bedient. Die Höhe der Quote lässt sich erst abschätzen, wenn alle Schäden angemeldet und geprüft sind. Schadensart Bitte auswählen Allgemeiner Defekt Reduzierte Akkukapazität Diebstahl Bildschirmbruch Flüssigkeitsschaden